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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren BusinessFunk Dienstleistungen und Tarifen.
Die Aktivierung Ihrer Tarife erfolgt in der Regel sehr zeitnah, oft innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsabschluss. Bei Rufnummernmitnahmen hängt die Dauer vom bisherigen Anbieter ab, wir kümmern uns aber um einen reibungslosen Übergang und halten Sie stets informiert.
Ja, selbstverständlich! Wir unterstützen Sie bei der kostenlosen Mitnahme Ihrer bestehenden Geschäftsrufnummern, damit Sie für Ihre Kunden wie gewohnt erreichbar bleiben. Unser Team übernimmt die Koordination mit Ihrem Altanbieter.
Absolut. Neben unseren maßgeschneiderten Tarifen bieten wir Ihnen auch eine breite Auswahl an aktuellen Business-Smartphones und Tablets führender Hersteller an – optional auch zur Miete über unser 'Phone as a Service'-Modell, inklusive Austauschservice bei Defekt.
Keine Sorge, wir finden eine flexible Lösung. Je nach gewähltem Tarif haben Sie die Möglichkeit, Datenpässe einfach hinzuzubuchen oder wir beraten Sie proaktiv zu einem Tarif-Upgrade, das besser zu Ihrem aktuellen Nutzungsverhalten passt. Transparenz bei den Kosten ist uns dabei sehr wichtig.
Wir legen größten Wert auf persönlichen und kompetenten Service. Ihnen steht ein dediziertes Business-Support-Team zur Verfügung, das Ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet – ohne lange Warteschleifen. Für Enterprise-Kunden bieten wir zudem individuelle Service-Level-Agreements an.
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